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Prodata expande Autoatención en el Metro de São Paulo con Tecnología Imply®

Prodata, empresa que actúa en el segmento de sistemas inteligentes de recaudación de tarifas viene implementando las innovadoras soluciones de Autoatendimento Imply® con el objetivo de optimizar los servicios prestados a los usuarios del Metro de São Paulo, ofrecer mayor practicidad, agilidad y reducir filas.

Segundo Sr. Leonardo Ceragioli, Director Comercial de Prodata: "Imply® desde el principio de esta alianza demostró compromiso, capacidad técnica y flexibilidad para atender a nuestro cliente del transporte público. Otro factor importante que contribuyó al éxito es el alto índice de disponibilidad del equipo, lo que garantiza la oferta de estos servicios para los usuarios del Metro de Sao Paulo. Se destaca aún su agilidad en adaptarse a situaciones de alta demanda. La solución contempla atendimientos en horarios de pico con operación rápida, segura y confiable.

El proyecto se está expandiendo, con cientos de Terminales de Autoservicio Multikiosk® y TCI Slim Imply® integrados con el software de Prodata, para atender de forma moderna y eficiente los más de 8 millones de pasajeros al día del Metro de São Paulo - que es la red de Metro metropolitana más grande de Brasil.

Los Terminales Multikiosk® y TCI Slim Imply® están ubicados en lugares de alto flujo de personas, permitiendo a los usuarios comprar y recargar el Billete Único de forma rápida e intuitiva, incluso fuera del horario comercial. Los terminales TCI Slim aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito, y los Multikiosks®, además del pago en tarjeta también aceptan billetes de dinero. En los resultados de esta innovación aplicada, se destacan la mayor eficiencia de las atenciones prestadas, el confort y la reducción considerable de filas para la población que utiliza el servicio.
 

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