Oktoberfests 2024 : Tradition, joie et technologie réunies dépassent le public de 2023
Le succès des événements est également lié aux innovations dans la gestion, telles que les systèmes cashless, le licenciement de produits et une plateforme intégrée avec des chiffres des opérations en temps réel
La Oktoberfest, une célébration de la culture allemande, a conquis les cœurs des Brésiliens, et cette année, elle a apporté, en plus de ses traditions, beaucoup de technologie. Quatre villes – Blumenau/SC, Chapecó/SC, Itapiranga/SC et Santa Cruz do Sul/RS – se distinguent par les innovations proposées aux visiteurs en 2024. Tout comme l’importance et les dimensions de la fête augmentent, le besoin d’innover dans la gestion et les services offerts au public augmente également.
Les Oktoberfests ont offert des expériences inégalées, remplies de danse, de musique, de gastronomie allemande traditionnelle et, bien sûr, de beaucoup de bière. À Itapiranga, il y a eu environ 20 000 visiteurs. À Blumenau, la Oktoberfest, considérée comme la plus grande fête allemande des Amériques et la deuxième plus grande du monde – derrière seulement l’Oktoberfest originale à Munich – a attiré plus de 570 000 visiteurs. Le public a augmenté par rapport à l’année dernière, lorsque 454 000 personnes ont passé par la Vila Germânica, selon les organisateurs de l’événement.
La technologie est un allié indispensable pour que l’expérience du visiteur se déroule de manière fluide et sécurisée. Pour garantir une expérience véritablement exceptionnelle dans chacune des Oktoberfests, offrir des expériences pratiques aux visiteurs et garantir l’efficacité des opérations, ElevenTickets Imply®, une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques pour les événements et les attractions, a été à la disposition des gestionnaires et des visiteurs. La plateforme de technologie et de services ElevenTickets Imply® a été personnalisée pour élever chaque Oktoberfest à un nouveau niveau, fournissant des technologies intégrées pour l’achat de billets sur plusieurs canaux, le contrôle d’accès par reconnaissance faciale, une plateforme de paiements cashless pour la consommation de nourriture et de boissons, des équipes de support avec plus de 800 professionnels, des outils de gestion complets avec un suivi en temps réel, ainsi que des services de licenciement de produits.
L’un des points forts de cette année a été le système de paiement cashless, qui rend les transactions pour la nourriture et les boissons plus rapides et efficaces. Cela a entraîné une réduction des files d’attente et une facilité dans la gestion financière. De plus, la gestion en temps réel a été essentielle pour le succès des opérations, permettant un suivi constant des chiffres. ” Imply® nous fournit un ensemble de solutions essentielles pour notre événement, y compris la vente de billets, le contrôle d’accès, le système cashless et des équipes d’opération dédiées. La praticité des outils de gestion est un atout, permettant l’accès à des informations stratégiques en temps réel pour la gestion “, se félicite Ricardo Bartz, Président d’Assemp, l’entité responsable de la Oktoberfest de Santa Cruz do Sul.
Le contrôle d’accès a également été amélioré, avec l’innovant système de reconnaissance faciale à la Oktoberfest de Blumenau, ainsi qu’une validation ultra-rapide pour offrir une entrée plus efficace aux événements. ” Nous combinons technologie et services pour optimiser la gestion des organisateurs et offrir les meilleures expériences aux visiteurs. Notre objectif est d’offrir agilité, facilité et sécurité à tous ceux qui fréquentent les événements, ainsi qu’une facilité dans la gestion. C’est pourquoi nous sommes le choix de grands événements, d’attractions premium, ainsi que des plus grands stades et clubs de football du Brésil “, a souligné le CEO d’Imply, Tironi Paz Ortiz.
Cette année, pour la Oktoberfest de Blumenau et Santa Cruz, il y a également eu le licenciement des marques pour les entreprises Imply et Ispartner. Cette alliance, associée à la vision innovante et à l’expertise unique de chaque entreprise, a encore contribué au succès des fêtes, offrant des expériences uniques aux visiteurs et de nouvelles opportunités pour l’écosystème commercial des événements. Sous les nouveaux contrats de licenciement des marques, la Oktoberfest de Blumenau et de Santa Cruz disposent désormais de produits officiels, tels que des mugs, des chapeaux et d’autres souvenirs, produits et commercialisés selon un nouveau standard de qualité et de créativité.
Avec une augmentation exponentielle de plus de 100 000 personnes par rapport à l’année précédente, la Oktoberfest de Blumenau célèbre les résultats et renforce l’importance du partenariat avec Imply®, comme le souligne Guilherme Guenther, Directeur Général de la fête : “Imply® a livré une autre excellente opération, avec vente de billets, contrôle d’accès par reconnaissance faciale, cashless et équipes d’opération dédiées. Cette année, nous avons eu comme grandes nouveautés la reconnaissance faciale et la vente de produits licenciés. L’équipe Imply® a joué un rôle important dans les résultats obtenus.”