Présente du nord au sud du Brésil, Aegea Saneamento e Participações S.A. dessert plus de 89 millions de personnes dans 890 villes. Attentives aux innovations, les unités du Pará et du Piauí ont adopté les Bornes Libre-Service Imply®. Ensemble, Aegea Águas do Pará et Aegea Águas do Piauí desservent environ 7,5 millions de personnes dans 350 municipalités avec des services d’approvisionnement en eau et d’assainissement.
Les équipements vont au-delà de la facilitation du service : ils agissent comme des liens entre le concessionnaire et le consommateur. Réparties dans des lieux stratégiques et facilement accessibles à la population, tels que les commerces locaux et les organismes publics, les Bornes Libre-Service Imply® offrent une utilisation intuitive et une interface fonctionnelle. Les bornes sont équipées d’un combiné et d’une caméra afin de faciliter les services par appels vocaux et vidéo. De plus, plusieurs services sont disponibles, comme l’émission de factures, la déclaration de fuites et de pénuries d’eau, la consultation de demandes, l’ouverture de tickets de service, entre autres.
Tecnologia global para projetos de alta performance
Presente em mais de 125 países, a Imply desenvolve soluções integradas que modernizam operações e geram valor. Conte com a segurança de quem é líder em inovação para impulsionar o seu negócio.
Les Bornes Libre-Service Imply® renforcent l’efficacité opérationnelle et modernisent le service client
Grâce à une technologie avancée, un haut niveau de personnalisation et un design robuste, les Bornes Libre-Service Imply® s’imposent comme une solution stratégique pour le déploiement à grande échelle des services. Elles optimisent le service pour les marques recherchant une meilleure efficacité opérationnelle, la réduction des files d’attente et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Entièrement adaptables aux besoins de chaque opération, les équipements intègrent intelligemment logiciels, matériel et identité visuelle, garantissant agilité, sécurité et ergonomie.
La plateforme de gestion Imply® permet une surveillance en temps réel, des configurations à distance et l’accès à des rapports détaillés. Elle offre ainsi un meilleur contrôle, une prise de décision basée sur les données et une optimisation des processus. Avec des options supplémentaires d’exploitation assistée, de support technique et de maintenance proactive. La solution garantit une haute disponibilité et une grande fiabilité dans les environnements à fort trafic.
Les Bornes Libre-Service Imply® sont idéales pour les organisations souhaitant moderniser leurs services, réduire les coûts opérationnels et élever le niveau de qualité du service. Contactez Imply® et découvrez comment développer une solution personnalisée pour votre activité.
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