Imply® Group est à nouveau approuvé dans l’audit ISO 9001

Imply® a été approuvé cette semaine lors de l’audit de maintenance du certificat ISO 9001. A cette occasion, l’auditeur João Saraiva de la société de certification BSI, était responsable de l’inspection qui a eu lieu les 9, 10 et 11 mars.

À savoir, l’organisation est certifiée ISO 9001 depuis 2013. ISO 9001 est une norme internationalement reconnue qui certifie le système de gestion de la qualité et définit les exigences et les outils de normalisation pour une organisation. La certification reflète l’engagement d’Imply® envers les normes de qualité et les processus d’amélioration continue des produits et services développés. Tout, dans le but d’offrir une excellente satisfaction à ses clients.

Après trois jours d’évaluation intense, Saraiva a également souligné l’organisation, la maturité et les améliorations du système à chaque nouvel audit. Pour Glaucia Schiefferdecker, analyste qualité du Groupe Imply®, l’évolution a eu lieu grâce à l’engagement commun de tous les employés de l’entreprise. “Le succès de l’audit est le résultat de l’engagement de chaque employé qui exécute ses processus avec qualité, quelle que soit l’activité. En fait, chaque processus réfléchit sur l’objectif final, qui est la satisfaction de notre client”, a conclu l’employé.