Gouvernement de Minas Gerais numérise les services avec des Guichets Automatiques dans 42 villes

Le gouvernement de l’État de Minas Gerais, au Brésil, s’est engagé à moderniser les services publics. Pour suivre l’évolution technologique, de nouveaux Guichets Automatiques Imply® ont été mis à disposition dans 42 municipalités. L’installation de l’équipement, avec 237 services disponibles, étend le partenariat initié en 2020 avec l’entreprise de technologie.

Le matériel et le logiciel ont été développés sur mesure par Imply® pour répondre aux besoins de l’État de Minas Gerais. Rien qu’en 2023, plus de 4,6 millions de services ont été effectués aux Guichets Automatiques.

“Il est très gratifiant de voir comment la technologie contribue à la modernisation des services et à l’amélioration de les expériences. Nous nous engageons à continuer de soutenir le gouvernement de l’État de Minas Gerais et d’autres organisations dans leurs parcours de transformation numérique, en offrant des solutions agiles, efficaces et innovantes”, déclare Tironi Paz Ortiz, PDG de Imply®.

Les principaux services offerts sont :

• Demande de la première et de la deuxième copie de la carte d’identité, avec émission de la facture et paiement des frais ;
• Accès à divers services de transit de la Coordination de la Gestion du Transit de l’État (CET-MG), tels que l’émission et le paiement de frais, d’amendes et de services, la prise de rendez-vous pour les examens de première habilitation, le renouvellement du permis de conduire, l’ajout de catégorie, la consultation de l’état du véhicule, la consultation des points du conducteur, et plus encore ;
• Accès à divers services d’eau et d’assainissement, tels que la deuxième copie de la facture, le certificat négatif, la consultation des factures payées, l’historique de consommation, et d’autres ;
• Émission de certificat de casier judiciaire ;
• Prise de rendez-vous pour le don de sang ;
• Prise de rendez-vous pour divers services dans les unités de l’État.

Le projet fait de l’État une référence en matière d’innovation et d’efficacité dans les services publics, tout en démontrant un engagement envers l’innovation et le bien-être de la population. L’amélioration des services fournis aux habitants, combinée à la qualité technologique développée par Imply®, offre des expériences plus rapides et plus efficaces.

En savoir plus sur les Guichets Automatiques: Guichets Automatiques en Libre Service | Imply® Technologie