Governo de Minas Gerais digitaliza serviços com Terminais de Autoatendimento em 42 cidades

Governo de Minas Gerais digitaliza serviços com Terminais de Autoatendimento em 42 cidades

O Governo do Estado de Minas Gerais tem se empenhado na modernização do atendimento público. Para acompanhar a evolução tecnológica, foram disponibilizados novos Terminais de Autoatendimento Imply® em 42 municípios. A instalação do equipamento, com 237 serviços disponíveis, amplia a parceria iniciada em 2020 com a empresa de tecnologia.

O hardware e o software foram desenvolvidos de forma customizada pela Imply® para atender às necessidades do estado mineiro. Somente em 2023, foram mais de 4.6 milhões de atendimentos realizados nos Terminais.

“É muito gratificante ver como a tecnologia está contribuindo para a modernização dos serviços e aprimoramento da experiência dos clientes. Estamos comprometidos em continuar apoiando o Governo do Estado de Minas Gerais e outras organizações em suas jornadas de transformação digital, oferecendo soluções ágeis, eficientes e inovadoras”, afirma Tironi Paz Ortiz, CEO da Imply®.

Os principais serviços oferecidos são:

• Requisição da primeira e segunda via da carteira de identidade, com emissão do boleto e pagamento da taxa;
• Acesso a diversos serviços de trânsito, da Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito (CET-MG), como emissão e pagamentos de taxas, multas e serviços, agendamento de exames de primeira habilitação, renovação da CNH, adição de categoria, consulta da situação do veículo, consulta da pontuação do condutor e mais;
• Acesso a diversos serviços de água e saneamento, como segunda via da conta, certidão negativa, consulta de contas pagas, histórico de consumo e outros;
• Emissão de atestado de antecedentes criminais;
• Agendamento de doação de sangue;
• Agendamento de diversos atendimentos em unidades do estado.

O projeto torna o estado referência em inovação e eficiência no atendimento ao público, além de demonstrar o compromisso com a inovação e o bem-estar da população. O aprimoramento dos serviços prestados aos habitantes, somado à qualidade tecnológica desenvolvida pela Imply®, proporciona experiências mais ágeis e eficientes.

Saiba mais sobre os Terminais de Autoatendimento: Terminais de Autoatendimento | Imply® Tecnologia

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