Internacional modernise la gestion des partenaires avec la technologie Imply®
Sport Club Internacional a lancé la plateforme Mundo Colorado, développée avec la technologie Imply®, via le portail : socio.internacional.com.br
Le Sport Club Internacional fait partie du groupe sélect des clubs qui comptent plus de 100 000 membres. En outre, il utilise déjà les solutions ElevenTickets Imply® pour unifier la vente de billets sur plusieurs canaux, et ElevenAccess Imply® pour gérer le contrôle d’accès à Estádio Beira-Rio. Avec le nouvel outil ElevenMembership Imply® pour la gestion des membres, tout l’écosystème de l’expérience est centré sur la plateforme Eleven360 Imply®.
“Ce hub 360 développé en partenariat avec Imply® vient révolutionner la relation d’Internacional avec ses fans et ses membres, avec du contenu, des informations, de la technologie et de la facilité”, déclare Victor Grunberg, vice-président du Sport Club Internacional.
Modernisant la gestion des partenaires au format OmniChannel, la solution regroupe, dans un environnement unique, de nombreux services pour faire évoluer l’expérience des partenaires, en assurer la praticité et les rapprocher encore plus de la marque. Parmi les nouveautés, nous soulignons la connexion unique avec accès aux plans d’adhésion, vente de billets, remise de stationnement, avantages, expériences, récompenses, actualités, contenus exclusifs, interactions sur grand écran, gestion intégrée des portes d’accès au stade , et bien plus encore . Le tout sur la même plateforme.
Le système Eleven360 Imply® rassemble dans une seule base de données l’intelligence sur les habitudes et le comportement des fans et des membres. En connaissant et en unifiant les informations clients, le club peut communiquer de manière unique avec chaque fan, et ainsi proposer de nouveaux formats d’engagement personnalisés pour augmenter la satisfaction et construire des relations à long terme.
Toutes les solutions technologiques en un seul endroit
Imply® développe des technologies tout-en-un pour créer des expériences d’innovation continue. Totalement Marque Blanche, la solution est personnalisée en fonction des besoins de chaque projet, visant à intégrer les différents outils de relation entre votre marque et vos clients, sans intermédiaires. En savoir plus: https://imply.com/fr/acc%C3%A8s-et-billet/gestion-programme-partenaire/