Celesc optimise ses services avec les Guichets Automatiques en Libre Service Imply®

Celesc optimise ses services avec les Guichets Automatiques en Libre Service Imply®

Soucieuse de moderniser ses opérations et de rendre les services plus accessibles, Celesc a décidé d’innover avec l’installation de dizaines de Guichets Automatiques en Libre Service Imply® dans 49 communes de l’État de Santa Catarina, Brésil. Créée en 1955, Celesc est l’une des plus grandes entreprises du secteur électrique brésilien, étant la plus grande de l’État de Santa Catarina.

Les Guichets Automatiques en Libre Service Imply® facilitant l’accès de la population de Santa Catarina aux services offerts par Celesc. Ainsi, les Guichets Automatiques en Libre Service Imply® permettent de rationaliser, rapprocher et simplifier les services, ainsi que, par exemple, l’émission d’une deuxième copie de la facture, l’émission d’un récépissé de décharge, la demande de reconnexion, entre autres.

De plus, il y a la possibilité de service à distance, au format vidéoconférence. Grâce à la technologie du libre-service, les services deviendront plus faciles, plus rapides et plus accessibles à la population de Santa Catarina.

Solutions de Guichets Automatiques en Libre Service Imply®

Imply® Group développe des solutions personnalisées pour innover dans la gestion, optimiser les performances et automatiser les processus. Par conséquent, pour en savoir plus sur les solutions de libre-service que nous avons développées, visitez: https://imply.com/fr/self-service-terminaux/tci-slim/

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