5 conseils indispensables sur les solutions d’accès et de billetterie pour votre entreprise

Peu importe le segment de l’événement ou de l’attraction. Gagner la confiance et la loyauté du public n’est pas une tâche facile. Et saviez-vous que la première impression de votre événement / entreprise commence bien avant l’attraction elle-même?

Chaque expérience vécue par le visiteur compte. Cela commence déjà lors de la préparation, comme l’achat des billets. Il est hors de question d’attendre des heures sur de longues files. Dans cet article, nous avons séparé 05 conseils sur l’accès et la billetterie pour créer une bonne impression dès le premier contact.

# 1 Plateforme de Vente en Ligne

Avoir une plate-forme pour la vente de billets en ligne permet de faire connaître et d’organiser l’événement. Le visiteur peut acheter les entrées dans le confort de la maison, de manière simple et agile. D’autre part, ils peuvent planifier leurs prévisions de vente, avec des informations en temps réel sur l’évolution de la vente des billets.

# 2 Accès Réactif

Il est important que la plate-forme de billetterie fonctionne efficacement sur tous les appareils. Par conséquent, le commerce électronique doit être réactif, ce qui signifie que ses performances seront satisfaisantes sur les ordinateurs, les tablettes et les smartphones.

# 3 Terminaux en libre service

En plus de la vente de billets par Internet, les terminaux en libre-service sont un autre moyen que vous pouvez mettre à la disposition de votre public. Grâce à eux, le client peut accéder à des informations sur certaines attractions et acheter ses billets en effleurant l’écran. Rapide, simple et sans files d’attente.

En suivant ces trois conseils, vous obtiendrez des billets vendus efficacement et vous serez satisfait dès le premier contact. D’accord. Mais la saga de la conquête du public continue. La prochaine étape est maintenant avec l’accès à l’événement / attraction. Pour ça:

# 4 Gestion des Accès

Le contrôle d’accès doit être agile et efficace pour que le temps dans la file d’attente soit le plus court possible. De plus, il est nécessaire que le système ait la capacité de rencontrer un grand nombre de personnes, sans présenter les défauts qui peuvent rendre le visiteur mécontent.

# 5 Solution Complète

Pariez sur une entreprise qui offre un service qui répond efficacement à toutes les étapes ci-dessus. Eleven Tickets®, une société du groupe Imply®, propose une solution complète, intégrée à une plate-forme 360 unique pour la vente de billets, le contrôle de l’accès des personnes et des véhicules, et la gestion centrale du succès des opérations.
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