Imply® Group organise une table ronde sur les solutions de transport public à l’Arena ANTP à Sao Paulo
Jeudi 26, le Groupe Imply® a eu une discussion avec une équipe d’experts sur les tendances de la mobilité au Brésil et dans le monde afin d’améliorer la vie des citoyens. Cette activité faisait partie de la programmation de l’Arena ANTP 2019 – Congrès brésilien de la mobilité urbaine, qui s’est déroulée du 24 au 26, au Transamerica Expo Center, à Sao Paulo, au Brésil.
Le débat avait pour thème “Systèmes et solutions pour les transports publics”. Carlos Batista et Felipe Alves de Metra, Carlos Augusto Guedes du Consortium Otimo, Fabiano Horn du Groupe Imply et Rodney Freitas d’Autopass étaient présents.
La conversation a été relayée par Tiana Ortiz, directrice marketing du Groupe Imply. Tout au long de la conversation, les nouvelles technologies émergentes pouvant être mises en œuvre pour rationaliser les opérations et offrir une meilleure expérience du public ont été abordées. “Pour offrir une meilleure expérience du public, il est essentiel d’analyser le parcours de l’utilisateur dans son ensemble. De plus, l’utilisation de la technologie permet de dimensionner facilement le volume des opérations avec agilité. Un autre point important à planifier est la capillarité”, a expliqué Fabiano Horn.
Carlos Guedes a souligné que la diversité et l’analyse de l’information étaient des points essentiels pour offrir une expérience client positive. “Il est important d’assurer la rapidité et la prévisibilité des transports. En outre, l’offre de différents modes de paiement, distributeurs automatiques de billets, applications de paiement et l’utilisation de la télémétrie contribuent également à cet écosystème. Il est nécessaire d’intégrer différentes données provenant de différents systèmes. L’information permet d’obtenir des livraisons plus affirmées.” Pourtant, ajoute Rodney. “L’analyse des données relatives au comportement du public vous donne une vision plus globale de la planification et des options offrant une qualité de vie toujours meilleure pour les utilisateurs de transports urbains.”
En plus de la table ronde, la société a également tenu un stand lors de l’événement, où les solutions des lignes Self-Service, Panels et Eleven360 ont été présentées. Imply® Group est un fournisseur de terminaux de libre-service situés à Sao Paulo, optimisant les services fournis à 10,3 millions de personnes utilisant le métro et les bus tous les jours.