Grupo Imply® promueve una mesa redonda sobre soluciones de transporte público en Arena ANTP en Sao Paulo

El pasado jueves 26, el Grupo Imply® organizó una discusión con un equipo de expertos en tendencias de movilidad en Brasil y en todo el mundo para mejorar la vida de los ciudadanos. La actividad fue parte de la programación de Arena ANTP 2019 – Congreso Brasileño de Movilidad Urbana, que tuvo lugar del 24 al 26, en el Transamerica Expo Center, en Sao Paulo, Brasil.

El tema del panel fue “Sistemas y soluciones para el transporte público” y asistieron Carlos Batista y Felipe Alves, de Metra, Carlos Augusto Guedes, del Consorcio Otimo, Fabiano Horn, del Grupo Imply y Rodney Freitas, de Autopass.

La conversación fue mediada por la directora de marketing del Grupo Imply, Tiana Ortiz. A lo largo de la conversación, se abordaron nuevas tecnologías emergentes que poden implementarse para racionalizar las operaciones y ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. “Para proporcionar una mejor experiencia, es fundamental analizar todo el recorrido del usuario. Además, el uso de la tecnología hace que sea fácil escalar el volumen de operaciones con agilidad. Otro punto importante para planificar es la capilaridad”, explicó Fabiano Horn.

Carlos Guedes destacó la diversidad y el análisis de la información como puntos vitales para proporcionar una experiencia positiva al cliente. “Es importante garantizar la puntualidad y previsibilidad del transporte público. Además, la oferta de diferentes métodos de pago, cajeros automáticos, apps y el uso de la telemetría también contribuyen a este ecosistema. Es necesario integrar diferentes datos de diferentes sistemas para el análisis. La información ayuda a entregar entregas más asertivas.” Aún así, agregó Rodney. “Analizar los datos de comportamiento de la audiencia nos brinda una visión más holística para planificar y ofrecer opciones que brinden una calidad de vida cada vez mejor para los usuarios del transporte urbano”.

Además de la mesa redonda, la compañía también tuvo un stand en el evento donde se presentaron las soluciones de Autoservicio, Paneles y Eleven360. Grupo Imply® es un proveedor de terminales de autoservicio para el transporte público en Sao Paulo, que optimizan los servicios prestados a 10,3 millones de personas que usan el metro y los autobuses por día.