Juventude modernise ses opérations avec la plate-forme Imply® Eleven360

Juventude modernise ses opérations avec la plate-forme Imply® Eleven360

Une autre équipe brésilienne dispose désormais des technologies de gestion de la vente des billets et de contrôle d’accès du Groupe Imply®. Esporte Clube Juventude est le dernier client à avoir reçu l’assistance Eleven360 pour optimiser les opérations des matchs. Les débuts de la nouvelle plateforme ont eu lieu ce dimanche 25 août.

Imply® Group est responsable de la vente des billets et du contrôle d’accès aux matchs du stade Alfredo Jaconi à Caxias do Sul, au Brésil. Le stade peut accueillir plus de 18 000 spectateurs.. Le contrôle d’accès s’effectue via 18 tourniquets et 8 handhelds. Les billets sont vendus via le portail https://juventude.eleventickets.com et également à la billetterie du stade.

Le projet, selon le président de l’Esporte Clube Juventude, Walter Dal Zotto Jr, fait partie des priorités du club. “Juventude a toujours eu, parmi ses priorités, une attention particulière pour ses membres. C’est sur cette philosophie que nous recherchons l’optimisation du service, des accès, de la vente de billets et de tous les détails liés au service direct aux fans. Nous comprenons donc que nous faisons un grand pas en avant vers l’excellence de notre service”, a déclaré le président.

À propos du Groupe Imply®, Walter a fait l’éloge du service et des outils proposés. “Le souci de la société de proposer un produit adapté à la réalité et aux besoins de la Juventude a retenu notre attention. Depuis le début des premières conversations, Imply® a manifesté beaucoup d’intérêt pour comprendre le scénario dans lequel le club est inséré, la culture des supporters, le profil de notre membre et de nombreux autres détails ont montré que le travail était pensé pour chacun. détail. Cela nous a rendu extrêmement satisfait”, a-t-il déclaré.

À l’instar des autres stades utilisant cette technologie, l’ensemble du système est intégré, ce qui permet à Juventude de développer une gestion innovante, avec des tableaux de bord de contrôle et une conférence d’informations en temps réel. Ainsi, des rapports statistiques sont générés qui permettent à la prise de décision de tirer parti du succès des opérations. Tout cela permet d’optimiser le parcours d’achat et d’accès et de développer de nouvelles opportunités d’interaction avec les fans. La plate-forme assure également plus de sécurité et de confort lors d’événements.

Pour en savoir plus sur les solutions Eleven360, rendez-vous sur: https://imply.com/fr/systeme-dacces/

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