Presente de norte a sul do país, a Aegea Saneamento e Participações S.A. atende mais de 89 milhões de pessoas em 890 cidades. Atenta às inovações, as unidades do Pará e Piauí passaram a contar com os Terminais de Autoatendimento Imply®. Juntas, Aegea Águas do Pará e Aegea Águas do Piauí atendem cerca de 7,5 milhões de pessoas em 350 municípios com serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Os equipamentos vão além de facilitar o atendimento: atuam como elos entre a concessionária e o consumidor. Distribuídos em locais estratégicos e de fácil acesso à população, como comércios locais e órgãos públicos, os Terminais de Autoatendimento Imply® apresentam usabilidade intuitiva e layout funcional. Os Terminais de Autoatendimento contam com fone e câmera para facilitar atendimentos, através de chamadas de voz e vídeo. Além disso, estão disponíveis diversos serviços, como emissão de faturas, comunicação de vazamentos e desabastecimento, consulta de solicitações, abertura de chamados, entre outros.
Tecnologia global para projetos de alta performance
Presente em mais de 125 países, a Imply desenvolve soluções integradas que modernizam operações e geram valor. Conte com a segurança de quem é líder em inovação para impulsionar o seu negócio.
Terminais de Autoatendimento Imply® impulsionam eficiência operacional e modernizam o atendimento
Com tecnologia avançada, alto nível de personalização e design robusto, os Terminais de Autoatendimento Imply® se consolidam como uma solução estratégica para escalar serviços. Maximizam o atendimento para marcas que buscam eficiência operacional, redução de filas e melhoria contínua da experiência do usuário. Totalmente adaptáveis às necessidades de cada operação, os equipamentos integram software, hardware e identidade visual de forma inteligente, garantindo agilidade, segurança e usabilidade.
A plataforma de gestão Imply® permite monitoramento em tempo real, configurações remotas e acesso a relatórios detalhados. Assim, proporciona maior controle, tomada de decisão baseada em dados e otimização dos processos. Com opções adicionais de operação assistida, suporte técnico e manutenção proativa, a solução assegura alta disponibilidade e confiabilidade para ambientes de grande fluxo.
Os Terminais de Autoatendimento Imply® são ideais para organizações que desejam modernizar seus serviços, reduzir custos operacionais e elevar o padrão de atendimento. Entre em contato com a Imply® e descubra como desenvolver uma solução personalizada para o seu negócio.
Eleve as possibilidades de oferta de atendimento e serviços aos seus clientes. Acesse https://imply.com/pt/terminais-de-autoatendimento/ e descubra como.
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