Companhias de Água do RS e PR contabilizam mais de 1 milhão de acessos em Terminais de Autoatendimento Imply®
Priorizando a comodidade dos cidadãos e a otimização das operações, a Companhia Riograndense de Saneamento do Rio Grande do Sul, a Corsan, instalou por todo o Estado Terminais de Autoatendimento Imply®. “A gente mira no futuro. Nossa obrigação é servir bem e queremos entregar o nosso melhor” declara Roberto Barbuti, Presidente da Corsan.
Dentre os canais de relacionamento da empresa, os Terminais de Autoatendimento Imply® reúnem o maior número de pagamentos de faturas. É possível pagar por meio de cartão de débito, crédito à vista ou parcelado.
Intuitivos e de fácil usabilidade, os Terminais de Autoatendimento Imply® contam com os principais serviços e ampliam o atendimento em todo o Estado.
Além dos gaúchos, os paranaenses também têm motivos para comemorar. A Companhia de Saneamento do Paraná, a Sanepar, implementou em diversas cidades os Terminais de Autoatendimento Imply®, visando a satisfação do cliente através do fácil acesso aos serviços, minimizando a burocracia e as filas de espera.
“A medida garante comodidade, facilidade e segurança” afirma Claudio Stabile, Presidente da Sanepar. Vanessa Marochi Duran, Coordenadora Comercial, complementa: “O projeto é muito relevante para a Sanepar, com o foco na satisfação dos clientes. Os serviços são fornecidos de forma intuitiva, com inovação e tecnologia.”
Para se ter uma ideia, nos últimos 12 meses, as Companhias somaram, pelo menos, mais de 1 milhão de acessos nos Terminais de Autoatendimento. Basta alguns cliques na tela para resolver pendências que antes poderiam muito mais tempo para serem concluídas.
É a tecnologia Imply® fazendo a diferença na vida de milhares de pessoas e contribuindo para a avaliação positiva dos usuários.
Celesc moderniza operações com Terminais de Autoatendimento Imply®
Não são apenas as Companhias de Saneamento que estão preocupadas em aprimorar o atendimento ao cliente. Em Santa Catarina, a Centrais Elétricas de Santa Catarina, conhecida como Celesc, modernizou as operações e tornou os serviços mais acessíveis com a instalação dos Terminais de Autoatendimento Imply®. Sem dúvida ficou bem mais fácil para os catarinenses agilizarem diversos serviços.
Em um mundo onde a única constante é a mudança, inovar é a palavra-chave. Proporcionar aos clientes uma experiência simplificada da sua empresa, seja ela pública ou privada, é a garantia de um futuro promissor.
Soluções em Terminais de Autoatendimento Imply®
A Imply® desenvolve soluções customizadas para inovar gestões, otimizar performance e automatizar processos. Para descobrir como nossas tecnologias podem alavancar os serviços da sua organização, acesse: https://imply.com/pt/terminais-de-autoatendimento/