Os Terminais de Autoatendimento Imply®️ instalados em 185 cidades pela Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) já auxiliaram os gaúchos mais de 2 milhões de vezes. Esse é o número de acessos que os 215 terminais de serviços e 41 equipamentos de gerenciamento de senhas tiveram desde a implantação da parceria, em 2021.
Ao todo, já são mais de R$ 9 milhões em valor transacionado pelos Terminais. O serviço mais procurado foi o de Fatura Simplificada (segunda via da conta), com mais de 1,2 milhão de acessos. Em seguida, agendamento de serviços presenciais, parcelamento de dívida e registro de vazamentos foram os mais solicitados nos totens. No total, são 23 serviços disponíveis no Terminal de Autoatendimento.
Tecnologia global para projetos de alta performance
Presente em mais de 125 países, a Imply desenvolve soluções integradas que modernizam operações e geram valor. Conte com a segurança de quem é líder em inovação para impulsionar o seu negócio.
Os números consolidam a parceria que já era sucesso: Corsan e Imply®️ juntas para prestar um atendimento de qualidade e eficiência aos gaúchos. “Nosso compromisso é garantir aos nossos clientes uma experiência ainda mais conveniente no acesso aos serviços oferecidos. Nesse sentido, os terminais de autoatendimento desempenham um papel fundamental como uma tecnologia acessível e eficiente. A implementação desses terminais não apenas facilita o uso de nossa plataforma, mas também eleva o padrão de conveniência para os usuários, tornando-se indispensável para aprimorar sua interação com nossos serviços”, ressalta Marcos Jung, Gerente de Relacionamento com o Cliente da Corsan | Aegea.
Imply®️ oferece solução personalizada e tecnologia de ponta
Os Terminais de Autoatendimento Imply®️ são a escolha perfeita para negócios que buscam agilidade e eficiência nos atendimentos aos usuários, assim como a Corsan. A redução de filas e do tempo de espera é uma das principais vantagens das unidades, garantindo uma melhor experiência e satisfação do público.
Todos os equipamentos são desenvolvidos com tecnologia de ponta, materiais com alta durabilidade e acabamento de qualidade, chegando a um design moderno e funcional. Além disso, todo o sistema é personalizável para cada negócio, desde o software até a adesivagem do terminal com a marca da empresa. O sistema é customizado para disponibilizar os serviços de forma super ágil, prática e intuitiva.
Com simples toques na tela, os usuários acessam as funções dos terminais, que podem incluir: vendas, pedidos, cadastros, pagamentos, consultas, informações, serviços, SAC, impressões, fornecimento de cartões e muito mais. A personalização é ponto-chave, garantindo que o produto atenda às suas necessidades exclusivas.
Nossa plataforma de gestão permite monitorar os acessos em tempo real, realizar configurações remotas e obter relatórios de uso, garantindo facilidade no controle das operações. Opcionalmente, também oferecemos soluções completas de operação, incluindo monitoramento, suporte proativo e manutenção, para garantir o mais alto nível de conformidade e disponibilidade.
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