Qualidade, Garantia e Compliance

Institucional

Garantia de Qualidade e Segurança

Na Imply®, entendemos que nossos clientes exigem o mais alto padrão de excelência. Por isso, adotamos as melhores normas, práticas e controles globais em qualidade e segurança. Nossos processos e produtos são continuamente auditados e certificados para garantir performance, confiabilidade e conformidade com os mais elevados requisitos internacionais.

Certificações que atestam nosso compromisso com a excelência:

ISO 27001 – Sistema de Gestão da Segurança da Informação

ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade

PCI DSS – Padrão de Segurança de Dados para Pagamentos

AWS Partner – Parceiro Certificado da Amazon Web Services

Conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados

Por que escolher um fornecedor com Certificação ISO 27001 é estratégico?

Em um cenário cada vez mais impactado por ameaças cibernéticas, ataques hackers e vazamentos de dados, os riscos à reputação, à operação e à segurança dos usuários aumentam significativamente. Diante dessa realidade, contar com um parceiro confiável é essencial para proteger seus ativos e garantir tranquilidade em todas as operações. A Imply® reafirma seu compromisso com a excelência, contando com a prestigiada Certificação ISO 27001, um dos mais exigentes e reconhecidos padrões internacionais. Para se ter uma ideia, apenas 0,08% das empresas de tecnologia no Brasil possuem esse nível de certificação e credibilidade.

Vantagens para sua empresa ao escolher a Imply®:

Proteção avançada para dados sensíveis da sua empresa, processos e clientes

Redução significativa de riscos em todos os níveis

Salvaguarda da reputação e fortalecimento da confiança na sua marca

Compliance – Ouvidoria

O Programa de Compliance da Imply® é caracterizado por ações contínuas de prevenção, detecção e correção de atos de fraude, corrupção, desvios, irregularidades e ilícitos. Nesse sentido, tem por função promover a integridade e a conformidade organizacional, zelar pelo cumprimento de leis, normas, políticas e regras internas. Portanto, qualquer situação que indique uma violação de princípios éticos, de políticas, normas, leis e regulamentos, ou qualquer outra conduta imprópria, deve ser registrada. Acima de tudo, garantimos proteção à identidade do denunciante e inviolabilidade dos canais. O registro pode ser feito através de nossos canais de comunicação seguros e confiáveis:

E-mail: ouvidoria@imply.com

Telefone: 0800 704 6759

Política da Qualidade

Desenvolver, produzir, comercializar e prestar serviços inovadores nas áreas de Entretenimento e Informação, refletidos no comprometimento com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, com a satisfação dos clientes e com os requisitos aplicáveis (versão 1.2 atualizada em 26/01/2018).

Pesquisa de Satisfação

Após adquirir um produto Imply®, responda à Pesquisa de Satisfação. Assim, você ganha gratuitamente um mês de garantia adicional, que serão adicionados à garantia normal do produto. A promoção é válida apenas dentro do território brasileiro.

Garantia de Fábrica

Nosso inigualável compromisso com a qualidade garante que cada produto que produzimos é projetado, desenvolvido, fabricado e inspecionado com um objetivo em mente: sua completa satisfação. Portanto, nossa Garantia de Fábrica lhe dá a confiança de saber que seu produto conta com alta qualidade e desempenho consistente para uso contínuo. Acesse abaixo nossos Termos de garantia. Além disso, para maior segurança em projetos mais abrangentes, podemos opcionalmente personalizar a garantia para você. Assim, esta garantia customizada será especialmente projetada para suas necessidades específicas. Para mais informações, por favor, contate nossa Equipe para saber como a Garantia pode lhe atender.

Termo de garantia

Brasil, América, África, Ásia, Oceania:
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União Europeia (UE):
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Linha Bowling Blue Line - Official Bowling, Bowling Café e MiniBowling:
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Linhas Green Bowling e Red Bowling - Official Bowling, Bowling Café e MiniBowling:
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