Central de Gerenciamento e BI — Business Intelligence

Plataforma completa e inteligente para potencializar os seus resultados!

Frente à necessidade que as empresas têm de organizar os seus sistemas de operação e proporcionar boas experiências aos usuários dos seus serviços, o Grupo Imply® desenvolveu uma solução que integra dados e facilita o gerenciamento de acessos, vendas e pagamentos.

Deseja otimizar gestão, experiências e resultados do seu negócio?

Para fortalecer o alcance cada vez maior de resultados, criamos a Eleven360. Por meio dessa plataforma omni-channel, você consegue integrar módulos para venda de ingressos, controle de acessos, cashless, gestão de sócios, mensalidades e programas de vantagens.

Os módulos white label podem ser customizados para aprimorar a sua gestão e a experiência do seu público. Você também pode consultar dados e processar informações em tempo real para obter insights e maximizar a performance. Além disso, oferecemos equipes de suporte, consultorias personalizadas e serviços de alta qualidade. Trata-se de uma solução baseada em tecnologias confiáveis para alto desempenho e segurança na administração de grandes volumes de pessoas.

Somos líderes em acessos e ticketing para Arenas e Estádios no Brasil, com ampla experiência com eventos de grande porte e atrações premium.

Diferenciais

Conheça as particularidades da Central de Gerenciamento e BI!

PODEROSA PLATAFORMA WHITE LABEL: SOLUÇÃO 360°

Por que se contentar com uma plataforma genérica se a sua empresa pode contar com soluções inovadoras e customizadas?

Podemos te ajudar a levar o seu negócio para um novo patamar. Com a nossa eficiente Plataforma White Label, além de integrar recursos personalizados de hardware e software, você também pode:

• Gerir a inovação, a evolução tecnológica e a transformação digital do seu negócio;
• Gerenciar a partir de dados, com dashboards, gráficos e data analytics em tempo real;
• Otimizar a experiência dos seus clientes;
• Potencializar sua conversão de vendas, aumentando rendimentos e criando novas receitas;
• Desenvolver novos produtos digitais para fãs e patrocinadores;
• Fortalecer a sua marca, aplicando soluções originais de marketing;
• Alavancar a eficiência e a produtividade operacional;
• Administrar a economia de tempo e os recursos com automatização de processos de back-office;
• Otimizar sua performance, suas operações e aumentar seu desempenho;
• Expandir a segurança com um portfólio de tecnologias antifraude;
• Contar com uma infraestrutura de alta performance para atender altos volumes de tráfego;
• Alcançar a possibilidade de operação em modo offline.

GESTÃO INTELIGENTE: DASHBOARDS, RELATÓRIOS E MONITORAMENTO

Mais importante do que ter um sistema de análise de dados, é dispor de metodologias que transformam informações gerais e isoladas em índices palpáveis e significativos para reduzir custos e otimizar recursos.

Por isso, se você valoriza a possibilidade de gerenciar tudo a qualquer hora do dia e da noite, a partir de qualquer lugar, com a nossa Central de Gerenciamento e Controle via web, é possível possuir uma excelente ferramenta de data analytics para monitoramento de toda plataforma em tempo real pela internet. Tome decisões com base em dados sólidos e centralize as decisões com total controle.

MAIS RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO

É um software moderno, seguro e de fácil usabilidade, projetado para maximizar seu retorno de investimento, aumentar a sua eficiência operacional e proporcionar novos canais de receita.

Por meio da Central de Gerenciamento — Business Intellige, o sistema disponibiliza dados estratégicos para que você possa conhecer mais sobre seu público, seus hábitos e seu comportamento e, assim, consiga oferecer a melhor experiência possível. Ainda, com a metodologia de segurança, é possível bloquear as tentativas de acessos com ingressos falsos ou já utilizados.

INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS

A solução permite que você integre outros sistemas a ela, tornando tudo ainda mais acessível e livre de complicações. Consulte-nos sobre nossa versatilidade para conexões com outros sistemas!

Conheça também a nossa Solução para Gerenciamento de Sócios, Mensalidades e Programa de Vantagens.

UTILIZAÇÃO DESCOMPLICADA E ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL

Nosso objetivo é desenhar e desenvolver soluções transformadoras, que ajudem na rotina da sua empresa. Com isso, você poderá aperfeiçoar as suas operações e aumentar seu desempenho sem se preocupar com procedimentos que o próprio sistema se encarrega de fazer.

Para garantir a eficiência da nossa solução, você terá uma equipe profissional que trabalha com você a cada passo. Oferecemos treinamentos, consultorias e estamos à disposição para ajudar com consultas mais complexas, conforme necessário.

QUE SOLUÇÃO PODEMOS CRIAR PARA VOCÊ?

Nossas soluções modulares podem ser configuradas e personalizadas de acordo com o seu projeto, de modo que adaptamos a Central de Gerenciamento e BI para as suas demandas.

Por intermédio da nossa consultoria experiente, acrescentamos qualidade e nos dedicamos a intensificar os resultados de cada cliente, com ideias criativas, tecnologias confiáveis e modelos de negócios compatíveis às suas necessidades. Somos seus parceiros para desenvolver um projeto especialmente para você. Contate-nos!

Confira também outras soluções da Eleven360, como o Controle de Acessos para Pessoas e Veículos.

CASES DE SUCESSO

“Com o Sistema temos a possibilidade de diferentes leitores: RFID, Código de Barras 1d, Código de Barras 2d, biometria. Quanto à leitura dos ingressos, também tem uma vantagem que facilita o controle de porta incorreta, jogo incorreto, e afins. As mensagens exibidas foram customizadas para o nosso Sistema, dessa forma a Solução oferece mais informação nos leitores. Este é um diferencial que eu já estou bem satisfeito, agora, no primeiro contato com o sistema. Outro grande fator que pesou, foi a sinergia com as outras Arenas que já estão equipadas com o Sistema.” Sr. Flávio Simões, responsável pelos Sistemas da Arena Maracanã

“O resultado foi muito acima do esperado. O nosso controle de acessos teve uma melhora significativa, com mais agilidade na validação dos ingressos e o suporte da equipe foi muito elogiado por quem estava na Oktoberfest de Blumenau. O sistema de venda de ingressos pela internet operou de forma surpreendente. Pela primeira vez na história do evento o número de ingressos vendidos pela internet foi maior do que o que foi vendido nas bilheterias: 54% dos ingressos foram vendidos pela internet. O sistema de cashless aumentou significativamente as vendas no evento. Tivemos um incremento de 30% na receita em alimentação. Os Terminais de Autoatendimento utilizados para carregar os cartões possuem um grau de profissionalismo inédito no Brasil. O resultado final é muito bom. Todos os anos nós fizemos uma pesquisa de satisfação e o índice de consumidores que avaliaram que a operação cashless melhorou e facilitou a experiência na festa foi de 92,7%. Por isso, o resultado é excelente e nós já inclusive estendemos a parceria com a IMPLY® – Eleven Tickets para outros eventos. O que mais nos surpreendeu foi a excelência no atendimento. Podemos dizer que a empresa oferece uma das mais bem estruturadas operações para eventos no país.” Sr. Guilherme Guenther, Diretor Administrativo e Financeiro da Oktoberfest de Blumenau

“Tivemos domínio total no processo da bilhetagem e acesso, segurança e possibilidade de integração de outros negócios da nossa arena. O produto foi desenvolvido numa plataforma moderna e versátil, permitindo a integração de outros negócios inerentes à Arena. Os benefícios trazidos foram o domínio pleno da gestão de ticket e acesso, segurança na informação, comodidade ao cliente e redução de custos com a implementação dos sistemas integrados (cartão do usuário da arena permitindo compra online de ingressos, estacionamento e no futuro o catering). Quanto aos diferenciais comparado aos concorrentes destaco o profissionalismo, transparência, segurança da informação, versatilidade da solução e o comprometimento e espírito de servir da equipe .” Sr. Alexandre Gonzaga, Presidente da Arena Pernambuco

“Destaco a disponibilidade, a vontade de fazer juntos e trazer soluções. Isso é importante e nos oferece maior conforto. A Imply® é uma parceira muito aberta a entender as dificuldades do dia a dia, e nos dá o apoio que precisamos, trazendo inovação, experiências novas e criando novas facilidades. Estou muito satisfeito, e espero continuar trabalhando juntos no futuro.” Sr. Mauro Araújo, Presidente da Arena do Grêmio

“O principal fator a destacar na Imply® é estar sempre pronta para qualquer desafio. Trabalhamos com a Imply® desde 2012 na Arena Fonte Nova, na Arena Dunas e na Arena do Grêmio. Para toda demanda e mudança que surge, sempre temos a Imply® como parceira, independente do cenário.” Sr. Paulo Rossi, Diretor de Operações da Arena do Grêmio

“A Imply® é uma parceira com quem sempre podemos contar. A Imply® é uma empresa de grande porte, que sempre nos atende em relação à capacidade técnica, e que trabalha conosco de forma transparente.” Sr. Jair Holler, Gerente de TI da Arena do Grêmio

“O Sistema de Bilhetagem integrado com o Controle de Acesso traz confiabilidade no controle como um todo. Contamos com diversos relatórios online para desenvolvimento de indicadores, com facilidade na utilização e acesso aos dados, até mesmo no celular. Os relatórios fornecem todos os dados necessários e podem ser customizados. O Sistema é integrado com nosso ERP, sendo que toda a solução é integrada – gestão de sócios, ticketing e controle de acesso – na mesma plataforma. Além disso, a plataforma de venda de ingressos é integrada entre Brio e Sport Club Internacional, permitindo mais conveniência ao torcedor e facilidade no fechamento da totalização de acessos no Estádio. Destaco também o suporte técnico em dias de jogos, com um técnico de plantão.” Sr. Paulo Pinheiro, CEO da Holding Beira-Rio S/A

“O Esporte Clube Juventude sempre teve, dentre as suas prioridades, uma atenção especial ao seu torcedor. É por esta filosofia que estamos buscando a otimização do atendimento, dos acessos, da venda de ingressos e de todos os detalhes que tenham relação com o atendimento ao torcedor. Estamos dando um grande passo em direção à excelência, com a implantação de uma nova metodologia para o atendimento ao torcedor. Queremos que o associado tenha cada vez mais praticidade, conforto e segurança para conferir seus benefícios, acessar o estádio com mais tranquilidade e usufruir da série de vantagens que o clube oferece. São inúmeras as referências da qualidade e segurança oferecidas pela Imply®. Pesquisamos muito a respeito, procuramos conhecer pessoalmente todo o processo da empresa e passamos a entender o porquê da marca ser uma referência no mercado. É baseado nos inúmeros benefícios oferecidos pela Imply® que criamos a convicção de que estamos evoluindo consideravelmente na área de atendimento aos torcedores. Destaco a preocupação da empresa em oferecer um produto que se adeque à realidade e às necessidades do Juventude. Em todos os momentos, desde as primeiras conversações, houve muito interesse da Imply® em entender o cenário onde o Juventude está inserido, a cultura do torcedor, o perfil dos nossos associados e inúmeros outros detalhes, os quais mostraram que o trabalho com o clube é pensado em cada detalhe. Isso nos deixou extremamente satisfeitos.” Sr. Walter Dal Zotto Jr, Presidente do Esporte Clube Juventude

“Um avanço em termos de segurança.” Sr. Juan Pedro Damiani, ex-Presidente do Peñarol

“A agilidade, facilidade de pagamento e eficiência garantiram um ótimo serviço de venda para o evento. Além disso, os totens de compra em diferentes pontos de Gramado certamente foram um grande diferencial de vendas.” Sr. Enzo Arns, Diretor de Eventos do Festival de Cinema de Gramado

“A solução de Controle de Acessos da IMPLY® foi escolhida para ser utilizada na Univates devido a diferenciais, como a facilidade de integração com nossos sistemas internos e por disponibilizar uma única interface web de gerenciamento dos dispositivos. Já utilizamos a solução de Controle de Acessos na Biblioteca, no Teatro, na Pista Atlética, no Centro Clínico e em algumas Salas de Professores da Univates. Nestes ambientes, temos acessos controlados por perfis onde a solução da IMPLY® faz a leitura do nosso cartão institucional. Cada aluno, professor ou funcionário possui este cartão que está totalmente integrado aos nossos sistemas internos. Destaco a versatilidade da solução de Controle de Acessos, a qualidade técnica, profissionalismo e comprometimento da equipe IMPLY®.” Sr. Paulo Roberto Mallmann, Gerente de TI da Univates

“Trabalhamos com a Imply® há vários anos e estamos muito satisfeitos com a automação, atendimento, produtos e serviços diferenciados. A escolha do parceiro é fundamental para o sucesso do projeto. Destaco a inovação, qualidade e profissionalismo, bem como o suporte técnico e respeito aos prazos combinados.” Sra. Viviane Berner, Coordenadora de TI da Univates

“A plataforma é fácil de usar, e destaco a facilidade de gerenciar pelo celular. Isso me economiza muito tempo!” Sr. Lucas da Silva, Analista de TI da Univates

Fotos