O Governo do Estado de Minas Gerais tem se empenhado na modernização do atendimento público. Para acompanhar a evolução tecnológica, foram disponibilizados novos Terminais de Autoatendimento Imply® em 42 municípios. A instalação do equipamento, com 237 serviços disponíveis, amplia a parceria iniciada em 2020 com a empresa de tecnologia.
O hardware e o software foram desenvolvidos de forma customizada pela Imply® para atender às necessidades do estado mineiro. Somente em 2023, foram mais de 4.6 milhões de atendimentos realizados nos Terminais.
Tecnologia global para projetos de alta performance
Presente em mais de 125 países, a Imply desenvolve soluções integradas que modernizam operações e geram valor. Conte com a segurança de quem é líder em inovação para impulsionar o seu negócio.
“É muito gratificante ver como a tecnologia está contribuindo para a modernização dos serviços e aprimoramento da experiência dos clientes. Estamos comprometidos em continuar apoiando o Governo do Estado de Minas Gerais e outras organizações em suas jornadas de transformação digital, oferecendo soluções ágeis, eficientes e inovadoras”, afirma Tironi Paz Ortiz, CEO da Imply®.
Os principais serviços oferecidos são:
• Requisição da primeira e segunda via da carteira de identidade, com emissão do boleto e pagamento da taxa;
• Acesso a diversos serviços de trânsito, da Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito (CET-MG), como emissão e pagamentos de taxas, multas e serviços, agendamento de exames de primeira habilitação, renovação da CNH, adição de categoria, consulta da situação do veículo, consulta da pontuação do condutor e mais;
• Acesso a diversos serviços de água e saneamento, como segunda via da conta, certidão negativa, consulta de contas pagas, histórico de consumo e outros;
• Emissão de atestado de antecedentes criminais;
• Agendamento de doação de sangue;
• Agendamento de diversos atendimentos em unidades do estado.
O projeto torna o estado referência em inovação e eficiência no atendimento ao público, além de demonstrar o compromisso com a inovação e o bem-estar da população. O aprimoramento dos serviços prestados aos habitantes, somado à qualidade tecnológica desenvolvida pela Imply®, proporciona experiências mais ágeis e eficientes.
Saiba mais sobre os Terminais de Autoatendimento: Terminais de Autoatendimento | Imply® Tecnologia
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