Staff
Ofrecemos equipos operativos con profesionales capacitados y calificados. De esta forma, usted tiene soporte para varias tareas para el éxito de sus operaciones.
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Estamos comprometidos a realizar siempre la mejor operación posible, teniendo en cuenta cada detalle. Cuente con nuestra experiencia, cuente con Eleven 360.
- Asesores de público y de estacionamiento;
- Cajeros y agentes de entradas;
- Gestión y seguridad de valores;
- Acreedores;
- Recepcionistas;
- Hospitality;
- Supervisores de acceso;
- Soporte de torniquetes;
- Equipos para Atendimento TCP – Ticketing Clearing Points;
- SAC – Servicio al cliente;
- Seguridad y Vigilantes;
- Roaming Staff;
- Limpieza;
- Y más!
Diferenciales
servicios de alto nivel
Conmebol Final Sudamericana 2022 – Argentina: La dedicación del personal, el profesionalismo y la calidad técnica apalancaron el éxito del evento.
Servicios utilizados: Taquillas, supervisores de taquilla, servicio al cliente, operadores de torniquetes y supervisores de acceso.
Conmebol Final Libertadores da América 2022 – Ecuador: El equipo de profesionales de ElevenStaff estuvo presente para apoyar y asegurar el éxito de esta gran operación.
Servicios Utilizados: Taquillas, supervisores de taquilla, operadores de torniquetes, servicio al cliente y supervisores de acceso.
Conmebol Copa América 2019 – Brasil: Considerado uno de los eventos deportivos más grandes del mundo, con 26 eventos realizados en 6 estadios y arenas. La gestión se desarrolló a través de la provisión de tecnología y ElevenStaff. Fueron 2,000 puestos de trabajo, con el objetivo de brindar una operación impecable y una experiencia increíble al público. Los eventos contaron con equipos presenciales en estadios y centros de distribución de tickets en cinco estados brasileños.
Servicios utilizados: Operadores de torniquetes, supervisores de acceso, guías de cola, guías de público, taquillas, supervisores y encargados de taquilla, operadores servicio al cliente y TCP.
Clube de Regatas do Flamengo – Brasil: Los profesionales de ElevenStaff están presentes en aproximadamente 38 juegos por año. La operación cuenta con un promedio de 120 boleterías en 12 puntos de venta.
Servicios utilizados: Taquillas, supervisores de taquilla y servicio al cliente.
Maracanã Tour – Brasil: La gira de uno de los estadios más famosos del mundo cuenta con un equipo calificado los 7 días de la semana.
Servicios Utilizados: Taquilla y servicio al cliente.
Oktoberfest Blumenau – Brasil: El segundo evento de cultura germánica más grande del mundo y el más grande de América, cuenta con los servicios de ElevenStaff. Con profesionales capacitados y calificados para garantizar una operación asistida presencial y remota durante el evento. De esta forma, la gestión del evento apoya varias tareas para el éxito de las operaciones.
Servicios utilizados: Operadores de torniquetes, supervisores de acceso, boleteros, supervisores y gerentes de taquilla, cajeros, seguridad de valores y gestión financiera, servicio al cliente, soporte técnico y operativo.
Festa da Uva – Brasil: Proveemos profesionales capacitados y calificados para la operación asistida en sitio y remota durante el evento. De esta forma, la dirección del evento cuenta con apoyo en varias tareas para el éxito de las operaciones.
Servicios Utilizados: Operadores de torniquetes, supervisores de acceso, boleteros, supervisores y encargados de taquilla, cajeros, servicio al cliente, soporte técnico y operativo.
Fotos

