Corsan alcanza la marca de 2 millones de accesos en Quioscos de Auto Servicio Imply®️
Los Quioscos de Auto Servicio Imply®️ instalados en 185 ciudades por la Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) ya han auxiliado a los residentes de Rio Grande do Sul, un estado de Brasil, más de 2 millones de veces. Este es el número de accesos que los 215 Quioscos de Auto Servicio y 41 equipos de gestión de turnos han tenido desde la implementación de la asociación, en 2021.
En total, ya se han transaccionado más de USD 1,6 Millones a través de los Quioscos. El servicio más solicitado fue el de Factura Simplificada (segunda vía de la cuenta), con más de 1,2 millones de accesos. A continuación, el agendamiento de servicios presenciales, el fraccionamiento de deuda y el registro de fugas fueron los más solicitados en los terminales. En total, hay 23 servicios disponibles en el Quiosco de Autoservicio.
Las cifras consolidan una asociación que ya era un éxito: Corsan e Imply®️ juntas para ofrecer un servicio de calidad y eficiencia. “Nuestro compromiso es garantizar a nuestros clientes una experiencia aún más conveniente en el acceso a los servicios ofrecidos. En este sentido, los terminales de autoservicio desempeñan un papel fundamental como una tecnología accesible y eficiente. La implementación de estos terminales no solo facilita el uso de nuestra plataforma, sino que también eleva el estándar de conveniencia para los usuarios, convirtiéndose en indispensable para mejorar su interacción con nuestros servicios”, destaca Marcos Jung, Gerente de Relacionamiento con el Cliente de Corsan | Aegea.
Imply®️ ofrece solución personalizada y tecnología de punta
Los Quioscos de Auto Servicio Imply®️ son la elección perfecta para negocios que buscan agilidad y eficiencia en la atención a los usuarios, así como Corsan. La reducción de filas y del tiempo de espera es una de las principales ventajas de las unidades, garantizando una mejor experiencia y satisfacción del público.
Todos los equipos están desarrollados con tecnología de punta, materiales de alta durabilidad y acabados de calidad, logrando un diseño moderno y funcional. Además, todo el sistema es personalizable para cada negocio, desde el software hasta el revestimiento del terminal con la marca de la empresa. El sistema está personalizado para ofrecer los servicios de forma ágil, práctica e intuitiva.
Con simples toques en la pantalla, los usuarios acceden a las funciones de los terminales, que pueden incluir: ventas, pedidos, registros, pagos, consultas, información, servicios, SAC, impresiones, suministro de tarjetas y mucho más. La personalización es clave, garantizando que el producto satisfaga sus necesidades exclusivas.
Nuestra plataforma de gestión permite monitorear los accesos en tiempo real, realizar configuraciones remotas y obtener informes de uso, garantizando facilidad en el control de las operaciones. Opcionalmente, también ofrecemos soluciones completas de operación, incluyendo monitoreo, soporte proactivo y mantenimiento, para garantizar el más alto nivel de conformidad y disponibilidad.
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