Gobierno de Minas Gerais digitaliza servicios con Terminales de Autoservicio en 42 ciudades
El Gobierno del Estado de Minas Gerais, en Brasil, se ha comprometido en la modernización de los servicios públicos. Para seguir la evolución tecnológica, se han puesto a disposición nuevos Terminales de Autoservicio Imply® en 42 municipios. La instalación del equipo, con 237 servicios disponibles, amplía la asociación iniciada en 2020 con la empresa de tecnología.
El hardware y el software fueron desarrollados de manera personalizada por Imply® para satisfacer las necesidades del estado de Minas Gerais. Solo en 2023, se realizaron más de 4.6 millones de atenciones en los Terminales.
“Es muy gratificante ver cómo la tecnología está contribuyendo a la modernización de los servicios y al mejoramiento de las experiencias. Estamos comprometidos en seguir apoyando al Gobierno del Estado de Minas Gerais y a otras organizaciones en sus jornadas de transformación digital, ofreciendo soluciones ágiles, eficientes e innovadoras”, afirma Tironi Paz Ortiz, CEO de Imply®.
Los principales servicios ofrecidos son:
• Solicitud de la primera y segunda vía del documento de identidad, con emisión del recibo y pago de la tasa;
• Acceso a diversos servicios de tránsito de la Coordinación Estatal de Gestión de Tránsito (CET-MG), como emisión y pago de tasas, multas y servicios, programación de exámenes para la primera habilitación, renovación de la Licencia de conducir, adición de categoría, consulta del estado del vehículo, consulta de la puntuación del conductor y más;
• Acceso a diversos servicios de agua y saneamiento, como la segunda vía de la cuenta, certificado negativo, consulta de cuentas pagadas, historial de consumo y otros;
• Emisión de certificado de antecedentes penales;
• Programación de donación de sangre;
• Programación de diversos servicios en unidades del estado.
El proyecto convierte al estado en un referente en innovación y eficiencia en la atención al público, además de demostrar el compromiso con la innovación y el bienestar de la población. La mejora de los servicios prestados a los habitantes, sumada a la calidad tecnológica desarrollada por Imply®, proporciona experiencias más ágiles y eficientes.
Más información sobre los Terminales de Autoservicio: Quioscos de Auto Servicio | Imply® Tecnología