Juventude moderniza sus operaciones con plataforma Imply® Eleven360
Otro equipo brasileño ahora tiene las tecnologías de control de acceso y gestión de ventas de tickets del Grupo Imply®. Esporte Clube Juventude es el cliente más nuevo que ha recibido soporte de Eleven360 para optimizar las operaciones. El debut de la nueva plataforma tuvo lugar este domingo 25 de agosto.
Imply® Group es responsable de la venta de entradas y el control de acceso en los juegos del estadio Alfredo Jaconi en Caxias do Sul, Brasil. El estadio ofrece capacidad para más de 18,000 personas. El control de acceso se realiza a través de 18 torniquetes y 8 dispositivos portátiles. Las entradas se venden a través del portal https://juventude.eleventickets.com y también en la taquilla del estadio.
El proyecto, según el presidente de Esporte Clube Juventude, Walter Dal Zotto Jr, es parte de las prioridades del club. “Juventude siempre ha tenido, entre sus prioridades, atención especial a sus miembros. Es sobre esta filosofía que buscamos la optimización del servicio, el acceso, la venta de entradas y todos los detalles relacionados con el servicio directo a los fanáticos. Por lo tanto, entendemos que estamos dando un gran paso hacia la excelencia de nuestro servicio”, dice el presidente.
Acerca del Grupo Imply®, Walter elogió el servicio y las herramientas ofrecidas. “Nos llamó la atención la preocupación de la empresa de ofrecer un producto adecuado a la realidad y las necesidades de Juventude. En todo momento, desde las primeras conversaciones, Imply® mostró un gran interés por comprender el escenario en el que se inserta el club, la cultura de los fanáticos, el perfil de nuestro miembro y muchos otros detalles mostraron que el trabajo está pensado en cada uno. detalle. Esto nos hizo extremadamente satisfechos”, dijo.
Al igual que los otros estadios que usan esta tecnología, todo el sistema está integrado, lo que permite a Juventude desarrollar una gestión innovadora, con paneles de control y conferencias de información en tiempo real. Por lo tanto, se generan informes estadísticos que permiten la toma de decisiones para aprovechar el éxito de las operaciones. Todo esto permite la optimización del viaje de compras y acceso. Y desarrolla nuevas oportunidades para la interacción con los fanáticos. La plataforma también garantiza una mayor seguridad y comodidad en eventos.
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