Sanepar: mais de 2.5 milhões de serviços com Autoatendimento

Sanepar: mais de 2.5 milhões de serviços com Autoatendimento

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) implementou os Terminais de Autoatendimento Imply® com o objetivo de modernizar os serviços aos clientes de 78 municípios do Paraná. “A medida visa dar mais comodidade, facilidade e segurança nos atendimentos”, afirma o Diretor Comercial da Sanepar, Toco Zanetti.
Desde a implementação, em maio de 2018 a fevereiro de 2023, foram realizados 2.576.013 atendimentos através dos Terminais. Somente no ano de 2022, foram 679.077 atendimentos facilitados por meio da tecnologia.
Os equipamentos estão instalados em locais com grande fluxo de pessoas, como nos pontos de atendimento da Companhia e em supermercados, facilitando o acesso dos clientes a mais de 20 serviços em horários ampliados. Os mais acessados pelos consumidores são consultas de débitos e histórico de consumo, emissão de segunda via, pagamentos e atualização de cadastros.

Saiba como os Terminais de Autoatendimento Imply® podem ajudar sua organização. Criamos soluções de Autoatendimento para facilitar:

  •  Vendas e Pagamentos
    • Serviços
    • Consultas
    • Impressões
    • Agendamentos
    • Check-in
    • Pesquisas
    • Cadastros
    • Fornecimento de Cartões, e muito mais!

Terminais de autoatendimento imply

Benefícios de contar com os Terminais de Autoatendimento Imply®

  • Mais conveniência – Reduzem as distâncias para serviços e facilitam o dia a dia dos usuários;
  • Satisfação dos clientes – Utilize o autoatendimento para reduzir filas e melhorar a experiência do seu público;
  • Amplie a disponibilidade de seus serviços em mais locais e horários;
  • Os atendimentos são realizados de maneira fácil, prática e intuitiva, garantindo agilidade e eficiência;
  • Mais otimização operacional bem como eficiência e escalabilidade para sua organização;
  • Redução de custos;

Desenvolvemos soluções personalizadas e customizadas para as necessidades específicas de cada projeto. Que solução podemos criar para você? Saiba mais: https://imply.com/pt/autoatendimento/tci-slim-2/